Política de privacidad y tratamiento de datos personales
Sabemos que quien nos escribe suele estar pasando por un momento delicado. Por eso tratamos tu información con la misma reserva con la que manejamos tu caso: conforme a la Ley 1581 de 2012 y al secreto profesional del abogado.
Última actualización: [DD de MES de 2026]Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y de nuestros canales de atención es:
- Nombre / razón social
- [NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL]
- NIT / C.C.
- [NIT O CÉDULA]
- Sede Medellín
- [DIRECCIÓN MEDELLÍN], Medellín, Antioquia
- Sede San Rafael
- [DIRECCIÓN SAN RAFAEL], San Rafael, Antioquia
- Correo para datos
- [EMAIL]
- Teléfonos
- 317 271 9906 · 312 831 0441
- Sitio web
- [DOMINIO DEL SITIO]
Esta política se expide en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto Único 1074 de 2015) y demás normas que las modifiquen o complementen.
Qué datos recogemos
Solo pedimos lo necesario para orientarte y atender tu caso. Podemos recoger:
- Datos de contacto: nombre, número de teléfono o WhatsApp, correo electrónico y municipio.
- Información del caso: lo que nos cuentes por el formulario, WhatsApp, llamada o en consulta presencial, incluidos documentos que nos compartas.
- Datos de terceros: cuando un familiar nos contacta por una persona capturada o procesada, los datos básicos de esa persona necesarios para ubicar el proceso.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y tiempo en el sitio, obtenidos mediante cookies (ver sección 10).
- Datos de facturación: cuando se contratan nuestros servicios, los datos necesarios para emitir la factura.
Para qué usamos tus datos
- Responder tu consulta y darte una orientación inicial sobre tu situación.
- Evaluar tu caso, preparar la defensa o la representación de víctimas y actuar ante la Fiscalía, jueces y demás autoridades.
- Comunicarnos contigo por teléfono, WhatsApp o correo sobre el avance del proceso y citas.
- Elaborar contratos de prestación de servicios, facturas y cumplir obligaciones contables y tributarias.
- Atender peticiones, quejas y reclamos.
- Medir el funcionamiento del sitio web para mejorarlo (estadísticas agregadas).
- Enviarte información del despacho solo si lo autorizas expresamente. Puedes retirar esa autorización cuando quieras.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Autorización: al diligenciar el formulario, escribirnos por WhatsApp o contactarnos por cualquier canal, nos autorizas de forma previa, expresa e informada a tratar tus datos para las finalidades aquí descritas.
Datos sensibles y de menores de edad
Por la naturaleza del derecho penal, es posible que nos compartas datos sensibles, por ejemplo sobre salud, vida sexual o situaciones de violencia. Estos datos:
- Son de entrega facultativa: no estás obligado a suministrarlos, aunque en ocasiones son necesarios para ejercer una buena defensa.
- Se usan únicamente para la atención de tu caso y con acceso restringido al equipo que lo maneja.
Los datos de niños, niñas y adolescentes solo se tratan cuando es indispensable para el caso, respetando su interés superior y sus derechos fundamentales, y con autorización de su representante legal.
Confidencialidad y secreto profesional
Además de la protección de datos, toda la información de tu caso está amparada por el secreto profesional que la Constitución y el Código Disciplinario del Abogado (Ley 1123 de 2007) imponen a los abogados. Eso significa que lo que nos cuentes no se revela a terceros, salvo que tú lo autorices o una norma lo exija.
Un consejo práctico: si vas a compartir documentos muy sensibles, pregúntanos primero cuál es el canal más adecuado para enviarlos.
Tus derechos como titular
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
- Ser informado sobre el uso que le hemos dado a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley, después de haber agotado el trámite con nosotros.
- Revocar la autorización y pedir la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder gratuitamente a tus datos personales.
Cómo ejercer tus derechos
Envía tu solicitud al correo [EMAIL] o por escrito a cualquiera de nuestras sedes, indicando: nombre completo, número de identificación, datos de contacto, descripción de lo que pides y, si aplica, los documentos que la soporten.
| Tipo de solicitud | Plazo de respuesta |
|---|---|
| Consulta (conocer qué datos tenemos y cómo los usamos) | Máximo 10 días hábiles, prorrogables por 5 días hábiles más, avisándote el motivo. |
| Reclamo (corrección, actualización, supresión o incumplimiento) | Máximo 15 días hábiles, prorrogables por 8 días hábiles más, avisándote el motivo. |
Si el reclamo llega incompleto, te pediremos dentro de los 5 días hábiles siguientes que lo completes. Si pasan 2 meses sin que envíes la información, se entenderá que desististe del reclamo.
Terceros y transferencias
Solo compartimos tus datos cuando es necesario para atender tu caso o por obligación legal:
- Autoridades: Fiscalía, jueces, Policía, INPEC y demás entidades ante las que actuamos en tu defensa.
- Proveedores tecnológicos: hosting del sitio web, correo electrónico, WhatsApp (Meta) y herramientas de analítica. Algunos pueden almacenar información en servidores fuera de Colombia; en esos casos procuramos que cuenten con niveles adecuados de protección.
- Contador o revisor: únicamente datos de facturación, para cumplir obligaciones tributarias.
Quienes acceden a los datos como encargados están obligados a mantener su confidencialidad y a usarlos solo para la finalidad encomendada.
Seguridad y conservación
Aplicamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración: acceso restringido, contraseñas, conexión segura (HTTPS) y archivo físico bajo llave.
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender tu caso y, después, durante los plazos exigidos por la ley para fines contables, tributarios o de responsabilidad profesional. Cumplidos esos plazos, se eliminan o anonimizan.
Aviso legal
- Contenido informativo: la información publicada en este sitio es de carácter general y no constituye asesoría jurídica para un caso concreto. Cada proceso penal es distinto; para una orientación real, contáctanos.
- Sin relación abogado-cliente automática: escribirnos o llenar el formulario no crea por sí solo un contrato de servicios. La relación profesional inicia cuando ambas partes la acuerdan.
- Resultados: la abogacía es una obligación de medio, no de resultado. Los casos o testimonios mencionados no garantizan un resultado igual en otros procesos.
- Propiedad intelectual: los textos, diseño, logotipos e imágenes de este sitio pertenecen a [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL] o se usan con autorización. No pueden reproducirse sin permiso.
- Enlaces externos: no somos responsables del contenido ni de las políticas de sitios de terceros enlazados desde aquí.
- Datos profesionales: [NOMBRE DEL ABOGADO] · Tarjeta profesional N.º [NÚMERO] del Consejo Superior de la Judicatura.
Vigencia y cambios
Esta política rige desde el [DD de MES de 2026] y se mantendrá vigente mientras se realice el tratamiento de los datos. Si hacemos cambios importantes, los publicaremos en esta misma página indicando la fecha de actualización.
¿Tienes dudas sobre tus datos o sobre tu caso?
Escríbenos y te respondemos con total reserva.